Politică de Confidențialitate
Ultima actualizare: Iunie 2026 · Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR)
Cine suntem
NextFlow(“noi”, “ne”, “nostru”) este o agenție de automatizare AI cu sediul în România, care operează site-ul nextflow.ro.
Date de contact:
Email: hello@nextflow.ro
Telefon: +40 767 422 497
Această politică se aplică tuturor vizitatorilor și clienților care interacționează cu site-ul sau serviciile noastre.
Ce date cu caracter personal colectăm
Colectăm date pe care ni le furnizați în mod direct:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Denumirea și domeniul afacerii dumneavoastră
- Mesajele transmise prin formularul de contact, WhatsApp sau email
Colectăm automat prin cookies și instrumente de analiză:
- Adresa IP și locația geografică aproximativă
- Tipul de browser și sistemul de operare
- Paginile vizitate și durata sesiunii
- Sursa de trafic (cum ați ajuns pe site)
Scopul și temeiul juridic al prelucrării
Cât timp păstrăm datele
Datele personale sunt păstrate atâta timp cât este necesar pentru scopul colectării lor:
— Date de contact (clienți activi): pe durata contractului și 3 ani după finalizare.
— Date de contact (prospecți fără contract): maximum 12 luni de la ultimul contact.
— Date de facturare: 10 ani conform legislației fiscale române.
— Date analitice (cookies): conform politicii furnizorului (Google Analytics — max. 26 luni).
Cu cine partajăm datele
Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem partaja exclusiv cu:
- Furnizori de servicii tehnice (ex: Calendly, Make/Zapier, platforme CRM) — strict în scopul furnizării serviciilor
- Google LLC — prin Google Analytics, în condiții de anonimizare IP
- Autorități publice — exclusiv când legea o impune
Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.
Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul la:
Acces: Să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
Rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete.
Ștergere: Să solicitați ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii.
Restricționare: Să limitați prelucrarea datelor în anumite circumstanțe.
Portabilitate: Să primiți datele furnizate într-un format structurat, lisibil electronic.
Opoziție: Să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim sau marketing direct.
Retragerea consimțământului: Oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Exercitați-vă drepturile scriind la hello@nextflow.ro. Răspundem în maximum 30 de zile. Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (anspdcp.eu).
Cookie-uri
Folosim două categorii de cookie-uri:
Necesare funcționării site-ului (sesiune, securitate). Nu necesită consimțământ.
Colectăm date anonime despre trafic pentru a îmbunătăți site-ul. Activate doar cu consimțământul dumneavoastră.
Puteți gestiona preferințele cookie din setările browserului sau prin bannerul de consimțământ.
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiuni HTTPS, acces restricționat la date, autentificare în doi pași pentru sistemele interne și backup regulat. În cazul unui incident de securitate cu impact asupra drepturilor dumneavoastră, vă vom notifica în conformitate cu cerințele GDPR.
Transferuri internaționale
Unele instrumente utilizate (ex: Google Analytics, Calendly) pot transfera date în afara UE/SEE. Aceste transferuri se realizează în baza mecanismelor legale aprobate de Comisia Europeană (Clauze Contractuale Standard sau certificare Privacy Framework).
Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative sau schimbări în practicile noastre. Vom afișa data actualizării în partea de sus. Pentru modificări semnificative, vă vom notifica prin email dacă avem adresa dumneavoastră.
Aveți întrebări despre datele dumneavoastră?
Răspundem în maximum 30 de zile la orice solicitare legată de datele personale.
hello@nextflow.ro